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Vos droits en matière de protection des données

Date d'entrée en vigueur : 28 février 2026

Chez Dronesafe, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir la transparence quant à la manière dont elles sont collectées, utilisées et partagées.

Cette page explique vos droits en vertu de :

  • Le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »)
  • Lois françaises applicables en matière de protection des données

Vos droits en vertu du RGPD

Si vous résidez en France ou dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d'accès

Vous pouvez demander confirmation que nous traitons vos données personnelles et obtenir :

  • Les catégories de données personnelles collectées
  • Les finalités du traitement
  • Les bénéficiaires ou catégories de bénéficiaires
  • La période de rétention
  • Une copie de vos données personnelles

2. Droit à la rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Les données ne sont plus nécessaires
  • Vous retirez votre consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement)
  • Le traitement est illégal
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif légitime impérieux.

Certaines obligations légales (fiscalité, comptabilité, prévention de la fraude) peuvent exiger la conservation de certaines données.

4. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment à :

  • Traitement fondé sur les intérêts légitimes
  • communications marketing directes

Si vous vous opposez aux communications marketing, nous cesserons de traiter vos données à cette fin.

5. Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans des circonstances spécifiques.

6. Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander une copie structurée, couramment utilisée et lisible par machine de vos données personnelles.

Comment exercer vos droits

Pour soumettre une demande de protection des données :

Adresse électronique : contact@dronesafe-europe.com
Objet : Demande relative à la protection des données

Veuillez inclure :

  • Votre nom complet
  • L'adresse e-mail utilisée pour votre commande ou votre compte
  • Numéro de commande (le cas échéant)

Nous pourrions vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Temps de réponse

Nous vous répondrons dans un délai d'un (1) mois , conformément au RGPD.
Si votre demande est complexe, ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires au maximum, et vous en serez informé.

Partage et traitement des données

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Les données personnelles ne peuvent être partagées qu'avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement de l'entreprise, tels que :

  • processeurs de paiement
  • transporteurs maritimes
  • Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement

Tous les prestataires de services sont tenus de traiter les données conformément au RGPD.

Autorité de surveillance

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance française :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Site web : https://www.cnil.fr

Informations sur l'entreprise

Dronesafe

Adresse :  1209 Mountain Rd Pl NE, Albuquerque, NM 87110, USA

Téléphone :  +1 5055242373

Courriel :  contact@dronesafe-europe.com

Heures d'assistance clientèle

Du lundi au vendredi :  8h00 - 16h00
Samedi et dimanche :    Fermé

Fuseau horaire :  (GMT-07:00) Mountain Standard Time (Denver)
Délai de réponse :  Nous répondons sous un jour ouvrable